- Мосарсенал
- Возврат товара
Возврат товара
Общие правила возврата товара
Вы вправе вернуть товар, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт условия покупки этого товара. Исключения составляют товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.Возврат товара возможен в течение 15 дней с момента покупки.
Вам будет возвращена стоимость товара в течение 10 дней в соответствии с договором, за вычетом расходов на доставку возвращенного товара.
Возврат переведённых средств с карты, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
В случае приобретения товара ненадлежащего качества, Вы вправе потребовать:
- бесплатно устранить недостатки товара;
- возместить расходы на исправление недостатков покупателем или третьей стороной;
- соразмерно уменьшить цену, приобретаемого товара;
- заменить на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены. В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования исполняются в случае обнаружения существенных недостатков.
- отказаться от исполнения договора и вернуть уплаченную за товар сумму.
Вопросы по поводу возврата, Вы можете отправить на адрес: info@mosarsenal.ru.
Возврат оборудования Festool
Вы можете тестировать электроинструмент инструменты Festool 15 дней после покупки. Если приобретенный инструмент не отвечает Вашим требованиям, Вы можете просто вернуть его компании «МосАрсенал» и получить потраченные деньги. Это дает возможность не только испытать электрооборудование в реальных условиях, но и гарантирует абсолютную надежность ваших инвестиций.Как оформить возврат?
- Получите сервисный пакет SERVICE all-inclusive при покупке, пройдя регистрацию на сайте Festool. Это дает Вам право возврата товара.
- В течение 15 дней с даты покупки, указанной в чеке, Вы можете вернуть зарегистрированный, не имеющий повреждений и уже использованный в течение короткого промежутка времени, а также укомплектованный и находящийся в оригинальной упаковке инструмент. При этом Вы должны предъявить компании «МосАрсенал» сертификат SERVICE all-inclusive.
- «МосАрсенал» вернет вам деньги, потраченные на покупку инструмента.
